ترجمة: فرح صفي الدين – كشفت شركة Adobe Analytics، التي ترصد التجارة الإلكترونية، أن المتسوقون توافدوا بأعداد كبيرة على تخفيضات “البلاك فرايداي”، حيث أنفقوا مليارات الدولارات في المتاجر وعبر الإنترنت.

فحسبما نقلت مجلة حظ، أفادت الشركة بأن الأمريكيين أنفقوا رقمًا قياسيًا بلغ 11.8 مليار دولار عبر الإنترنت أول أمس الجمعة، مسجلين قفزة بنسبة 9.1% عن العام الماضي. وشهد التسوق الإلكتروني ازدحامًا ملحوظًا بين الساعة 10 صباحًا و2 ظهرًا بالتوقيت المحلي على مستوى البلاد، حيث بلغ حجم التسوق الإلكتروني 12.5 مليون دولار بالدقيقة.

كما أنفقوا رقمًا قياسيًا بلغ 6.4 مليار دولار عبر الإنترنت في يوم “عيد الشكر”. وشملت أبرز الفئات التي شهدت ارتفاعًا بالمبيعات ألعاب الفيديو، والإلكترونيات، والأجهزة المنزلية. وأضافت الشركة أن خدمات التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي أثرت بشكل خاص على اختيارات المستهلكين للشراء.

وقدّرت شركة البرمجيات Salesforce، التي تتتبع الإنفاق الرقمي لمجموعة من تجار التجزئة، أن مبيعات “الجمعة البيضاء” عبر الإنترنت بلغت 18 مليار دولار محليًا و79 مليار دولار عالميًا. وأعلنت منصة التجارة الإلكترونية Shopify أن تجارها حققوا مبيعات قياسية بلغت 6.2 مليار دولار عالميًا. وفي ذروتها، بلغت المبيعات 5.1 مليون دولار بالدقيقة، وشملت أبرز الفئات مستحضرات التجميل والملابس.

وأظهرت شركة Mastercard SpendingPulse أن إجمالي المبيعات، باستثناء السيارات، ارتفع بنسبة 4.1% مقارنة بالعام الماضي. وأظهر مؤشر مبيعات التجزئة، ارتفاع المبيعات عبر الإنترنت بنسبة مزدوجة (10.4%)، بينما ارتفعت المشتريات عبر المتاجر بنسبة 1.7%.

وصرحت ميشيل ماير، كبيرة خبراء الاقتصاد بمعهد ماستركارد للاقتصاد، أن المستهلكين يواجهون البيئة غير المستقرة في موسم الأعياد هذا بالتسوق المبكر، والاستفادة من العروض الترويجية. وأوضحت أن “الجمعة البيضاء” لم تعد تخلق فوضى عارمة بمراكز التسوق كالسابق، حيث لجأ الأمريكيين بدلاً من ذلك للصفقات المتاحة عبر الإنترنت.

وبحسب ما ذكرته المجلة، تتوقع Adobe فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية، أن ينفق المتسوقون 5.5 مليار دولار أخرى يوم السبت و5.9 مليار دولار يوم الأحد، قبل أن يصلوا إلى ذروة تقدر بنحو 14.2 مليار دولار بحلول يوم الاثنين الإلكتروني.

ومع ذلك، قد تساهم الأسعار المرتفعة في بعض هذه الأرقام. فبالرغم من زيادة الإنفاق بشكل عام، وجدت Salesforce أن الأمريكيين اشتروا عددًا أقل من العناصر يوم الجمعة البيضاء بانخفاض بنسبة 2% عن العام الماضي.

يأتي موسم الإقبال على الإنفاق خلال العطلات لهذا العام وسط حالة من عدم اليقين الاقتصادي المتزايدة بالنسبة للمستهلكين. وإلى جانب الرسوم الجمركية التي أرهقت الشركات والأسر على حد السواء، يعاني العاملون بالقطاعين العام والخاص أيضًا من قلق بشأن الأمن الوظيفي، وسط تسريحات الشركات وتداعيات الإغلاق الحكومي الذي استمر 43 يومًا.

نسخ الرابط
تم نسخ الرابط